"Porque é que a formação não funciona"

".... frequentemente, os gestores identificam que o maior obstáculo no caminho para o sucesso estratégico são os seus recursos humanos. A solução para o problema? Inundá-los com formação!!!

Na realidade, essa não é a solução. Pelo contrário, dar formação vai provavelmente causar ainda mais problemas. Se a formação não é vista como relevante pelo formando, se os novos conhecimentos não são apreciados e incentivados pelos superiores ou se não se estabelece um Plano de Implementação prévio, não é apenas a eficácia do actual programa de formação que fica em questão: todos os futuros investimentos em formação serão desafiados e criticados, a todos os níveis da empresa. Participantes e decisores estarão renitentes em participar ou aprovar outros eventos."

Na Conexus, o primeiro passo na abordagem de novas soluções é determinar quais os resultados pretendidos. Se existe uma estratégia, trabalhamos de acordo com ela; se não existe, auxiliamos na sua criação, implementação e divulgação. Mantendo sempre em mente os resultados pretendidos (sejam eles os da empresa, departamento ou divisão), analisamos as actividades exigidas àqueles que tornam real a sua estratégia. Estudamos o fosso entre os conhecimentos e capacidades existentes na prática e os resultados pretendidos. Criamos, então, um programa de actividades que não só proporciona conhecimentos e capacidades, como também assegura a sua implementação.

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